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| トップ>空港に到着! 〜チェックイン編〜>好印象でビジネスクラスにアップグレード? |
| 好印象でビジネスクラスにアップグレード? | |
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高まる鼓動を抑えて、ご利用の航空会社のブースを見つけたら、![]() いよいよチェックインカウンターへと進みます。 カウンターの中のグランドスタッフが、自分の今後の運命を 決める裁判官、いやエンマ様に見える瞬間です。 (本当に、自分のこれまでの罪状を手に、判決を下している ようにみえませんか?) そのエンマ様、いやグランドスタッフも、あなたが好印象で対応すれば、 アップグレードや希望の席を取り計らうなど、勝利の女神に変身する可能性大です。 ここで、カウンターでの好印象となるポイントを示します。 ● 小ぎれいな格好で臨みましょう ・・・これも真偽のほどは確かではありませんが、身なりのきちんとした人は、 それだけアップグレードの可能性が上がるとか? (正規のビジネスクラス客に、アップグレードがばれないようにするため) かといってそのためだけにスーツで来たりすると、外れたときの ダメージ・旅行中の負荷が大きいので、そこそこに。 少なくともTシャツ・短パン・サンダルはやめて、小ぎれいな格好にしましょう。 ● カウンターではまず最初に、笑顔で挨拶をしましょう。 ・・・ここはスーパーのレジではありません。卑屈になる必要はありませんが、 「俺は客だ」という尊大な態度は捨て、爽やかな挨拶からスタートして、 紳士的なあなたの好感度をアップさせましょう。 ● 予め、航空券・パスポート・マイレージカードの3点セットは用意しておきましょう ・・・それでなくてもあなたの後ろには、長蛇の列ができています。 カウンターに来て初めて、これらをかばんから出しているようでは、 周りの人にも迷惑です。 ● 荷物も自分で持ち上げましょう ・・・よく自分のスーツケースを、カウンター中の係員に持ち上げさせて、 はかりの上にのせている人(ご婦人に多い)を見かけますが、 ファースト・ビジネスクラスのカウンターならともかく、 ここは「その他大勢」のエコノミークラスカウンターです。 自分のことはきちんと自分ですることで、「わきまえてらっしゃるのね」 と好印象が得られ、その後の交渉もスムーズにいくかもしれません。 ● 希望が通らなくても、ゴネるのはやめましょう ・・・これもたまに日本人のオジさま方にみられますが、 要求が通らないとわめく・ふて腐れるのでは、子供と同じでみっともないです。 万一希望通りにならなかったとしても、「相手に貸しを作った」と思うことにして、 余裕でその後の交渉を進めましょう。搭乗口でのアップグレード候補順位が 上がったり、乗り継ぎ先での便で希望の席にしてくれるかもしれません。 こんな↓おしゃれなパスポートケースでチェックインすれば、 好感度アップであなたもビジネスクラスへアップグレード? それでは、実際の希望の席をゲットするためのポイントは? 次頁へ → |
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