| 海外への飛行機旅行快適ガイド 〜 機内快適 〜 | ||||
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| トップ>空港に到着! 〜チェックイン編〜>席の希望の伝え方ポイント |
| 席の希望の伝え方ポイント | |
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それでは、実際の希望の席を得るための交渉に入ります。![]() (1) 早めの段階で目的=希望の席を伝えましょう。 ・・・大量の客をさばかなくてはならないグランドスタッフは、 あなたの航空券を手にした瞬間から、ダッシュでチェック イン作業を進めていきます。希望を伝えるのが後の方に なると、またやり直しになる可能性が高くなります。 名前と人数、最終目的地などを伝えた後は、早めに はっきりと最初に希望の席を伝えましょう。 その際には、プリントアウトして持参した座席表もお忘れなく。 (2)第2・第3候補の希望の席も用意しておきましょう。 ・・・あなたの狙う席は、他の人も狙う席です。一発では通らないかもしれません。 正規運賃・マイル上級会員など、あなたとはスタートラインからして違う人が、 すでに手にしている席かもしれません。 そのようなことも想定しておき、第2・第3希望も用意しておきましょう。 (3)空席状況をチェックし、それに応じて隣席ブロックを頼みましょう。 ・・・第2・第3候補も軒並みダメとなったとしても、うろたえてはいけません。 本便の空席状況を確認してみましょう。 例えば座席数200席に対して40の空席があるとすると、20%が空席であるわけです。 つまり、この20%の枠を狙い、二人席を一人で使ったり、三人席を二人で使えれば、 それだけでも機内の快適度は段違いにアップします。 予め入手した座席表を手に、本便の空席を確認して、 余裕があるようなら隣席ブロックを頼んでみましょう。 先方は第2・第3の望みも打ち消した負い目もあり(?) 丁重にお願いすることで、希望をかなえてくれるかもしれません。 (4)ボランティア(=別の便に譲る人)になることを申し出てみましょう。 ・・・逆に本日満席であるなら、オーバーブッキングによるアップグレードも 発生する可能性があります。このような場合には、「次の便」「明日の同じ便」 に変更してくれる客に対して、あっさりとアップグレードしてくれる場合もあります。 席が満席であり、あなたのスケジュールに余裕があれば、 自らボランティアになることを代替便の予定確認の上、申し出てみましょう。 (この場合は出国した後のゲートで呼び出されることもあります。) (5)最後の砦、「窓側」「通路側」の希望は死守しましょう ・・・満席近いけど、オーバーブッキングとはならなずに済んでしまいそうなときのために、 (1)〜(3)全てダメだとしても、「窓側」「通路側」などの最後の希望は 死守しましょう(真中席がいい方は、そこの希望を。あまりいないか)。 これでもかというダメ出しをされた後でも、最後の希望をきいてくれたことで、 「一つは自分の要求が通った」と、旅を前にする自分を鼓舞することができます。 いずれの場合も、「うろたえず、スマートに、余裕で」交渉することがポイントです。 (裏技として、「ハネムーンだから」「(厳重に包帯をまき)骨折しているので」 「妊娠中だから」「エコノミー症候群なので(笑)」といったデッチ上げをすることも 考えられます。しかし、「だから?」と言われたらそれで終わりです。 また、怪我や妊娠中の人は非常口横のExitRowは座れないことが多いです。 何より、「嘘をついてまで」という後ろめたさ・人間の品位に関わるような気も・・・) それより、こんな↓福助人形をカウンターに置き、お願いすれば交渉成立? (1)〜(5)全部がダメだった場合は、これから先の海外で これらの運を使ってしまわなくてよかったと思うことで、元気を出してください。 次は、カウンターでの最後の手続き、預け手荷物についてです |
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